Die durchgeführten Seminare, Workshops und Vorträge befinden sich alle im interkulturellen Umfeld und sind auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten. Ob Keynote, Kurzvortrag, ein 2-stündiger Überblick zur interkulturellen Kommunikation oder ein Ganztages-Training – alles ist möglich.
Rufen Sie einfach an (040 - 28 66 97 73) und wir finden genau das Richtige für Ihre Anforderungen und Ziele.
Unten stehend erhalten Sie einen kleinen Überblick über das Ganztages-Training:
Interkulturelle Kommunikation und Konflikte managen mit Azubis, Mitarbeitern und Kunden.
Kulturelle Unterschiede, abweichende Verhaltensweisen und Wertvorstellungen in Ihrem Team besser einordnen und damit die Basis für eine bessere Zusammenarbeit schaffen.
• haben Sie sich mit Ihren eigenen Vorurteilen, deren Ursachen und Folgen auseinandergesetzt.
• können Sie typische Einstellungen und Verhaltensweisen Ihrer Mitarbeiter und Kollegen besser
nachvollziehen.
• sind Sie sensibilisiert für die Unterschiede in der Kommunikation und können Missverständnisse ausräumen.
• können Sie die Tipps und Hilfestellungen für konkrete Problemsituationen in Ihrem Arbeitsalltag anwenden und
gemeinsam Lösungsansätze entwickeln.
... der „unverkrampfte“ Umgang mit dem ernsten Thema
... der rote Faden, der sich durch die gesamte Veranstaltung zieht
... sehr lebhafte Darstellung von Sachverhalten und Beispielen, unterhaltsam , informativ
... Gesten und Gebräuche in anderen Kulturen
... Praxiserfahrungen, spannender Aufbau, lebendig
... die Art und Weise der Moderation
... Darstellung der kulturellen Unterschiede. Die Humorvolle Interaktion zw. Hr. Celebi und den Seminarteilnehmern
... der authentische Dozent
... der sachliche Umgang mit dem Thema. Danke!
... der Perspektivwechsel und das Hineinversetzen in einige Situationen.
... die praxisnahen Tipps und umsetzbaren Handlungsempfehlungen.
Tipps für erfolgreiche interkulturelle Kommunikation und woran sie häufig scheitert.
• Konfrontation mit der Willkommenskultur
• Vorurteile und warum wir so denken?
• Kultur und Interkulturalität
• Wie ticken die?
• Verstehen und Kommunikation
• Deutsch vs. "Migrantisch":
verbale und nonverbale Unterschiede
• Hilfestellungen und Praxisbeispiele
Führungskräfte und Mitarbeiter mit Personalverantwortung, Ausbilder, Personalentscheider, Personalabteilungen, Kundenberater, Vertriebs- und Verkaufspersonal
interkultiConsult • Burak Celebi • Berner Heerweg 79b • 22159 Hamburg • T: 040 - 28 66 97 73 • M: bc@interkultiConsult.de